Sostenibilità e Comunicazione Aziendale: tra Rischi e Opportunità

21/05/2024

Nel panorama attuale, l’attenzione verso la sostenibilità è diventata una priorità imprescindibile per le aziende di ogni settore. Tuttavia, ci troviamo di fronte ad una complessa dicotomia: da un lato l’urgenza di comunicare azioni e obiettivi sostenibili e dall’altro la paura dei rischi associati alla comunicazione stessa.
Una tendenza emergente, definita come “greenhushing”, indica una crescente reticenza da parte delle imprese nel comunicare impegni e iniziative legate alla sostenibilità. Questo silenzio è particolarmente diffuso tra le PMI, spinte dalla paura di incorrere in critiche e accuse di Greenwashing.
Tuttavia, questa reticenza alla comunicazione rappresenta una perdita di opportunità. Non solo priva i consumatori delle informazioni necessarie per effettuare scelte consapevoli, ma potrebbe anche compromettere il sostegno e l’adozione delle pratiche sostenibili stesse.
Parallelamente, il problema del Greenwashing e dell’assenza di strumenti efficaci per la verifica della veridicità delle affermazioni etiche e sostenibili è sempre più evidente. In questo contesto, diventa cruciale garantire credibilità e affidabilità alle comunicazioni sostenibili.
Sostenibilità e Comunicazione Aziendale: tra Rischi e Opportunità

Comunicazioni Green credibili e affidabili grazie all’accreditamento di EthicsGo

Il tema della sostenibilità vende e le pubblicità sullo sviluppo etico e sostenibile valgono oggi il 23,6% del totale: è sempre più difficile distinguere le asserzioni vere da quelle false, anche perché mancano efficaci strumenti di verifica della veridicità dei claim, e molti progetti di comunicazione etica e sostenibile non rispondono a nessun tipo di validazione per quanto riguarda la documentazione a supporto.
In questo quadro, tuttavia, è possibile per un’azienda operare con un marketing efficace e creativo in tema di sviluppo sostenibile, mantenendo un profilo etico, legale e scientifico in linea con le attese del consumatore. Tutto questo grazie alle verifiche e validazioni accreditate dei claim etici e sostenibili.
Accredia ha rilasciato il primo accreditamento all’organismo di verifica e validazione EthicsGo che ha definito un set di requisiti specifici nello schema proprietario “certiClaim Sustainability Programme”.

Le verifiche accreditate di sostenibilità

Il problema da affrontare, dunque, non è soltanto quello del Greenwashing e dell’ESGwashing, ma anche la diffusione di modelli e metodi di verifica che hanno più a che fare con sondaggi di opinione e indagini di mercato che con una certificazione scientifica e accreditata. Molti attestati di impresa sostenibile spesso si reggono su questionari basati sulle autodichiarazioni, e non validati da attestazioni di terza parte indipendente.
Per dare sostanza e concretezza a tutte le asserzioni etiche di responsabilità per lo sviluppo sostenibile, sono quindi nate norme e prassi che possono essere adottate dalle aziende e verificate da organismi accreditati: la norma tecnica UNI ISO/TS 17033:2020, che definisce i requisiti per supportare la definizione, la verifica o lo sviluppo di affermazioni etiche verificabili, credibili e accurate e non fuorvianti, e la Prassi di Riferimento UNI/PdR 102:2021( alla cui stesura ha partecipato direttamente EthicsGo), che indica alle organizzazioni un percorso strutturato e condiviso nell’elaborazione e nella dichiarazione di asserzioni etiche che intendono focalizzarsi sui temi della sostenibilità.
Sostenibilità e Comunicazione Aziendale: tra Rischi e Opportunità

Lo schema “certiClaim Sustainability Programme”

EthicsGo è il primo organismo accreditato da Accredia secondo la norma ISO/IEC 17029, e svolge attività di verifica e validazione sulla base di uno schema proprietario denominato “certiClaim Sustainability Programme”.
Uno strumento attraverso il quale vengono analizzati 400 parametri per ciascun settore in relazione ai 17 Obiettivi dell’Agenda ONU 2030, declinati a loro volta sulle tre dimensioni ambientale, economico e sociale richieste dalla PdR 102. Per semplificarne la comprensione, lo schema è rappresentato da un modello grafico in 3 alberi della comunicazione etica e sostenibile, le cui foglie si identificano con i parametri che le imprese devono rispettare e di cui fornire evidenza.
Per garantire ai consumatori un percorso di verifica e validazione in cinque criteri: ammissibilità, veridicità, conformità, eticità e sostenibilità di ogni affermazione (compresa l’etichetta collettiva di sostenibilità) diffusa su ogni tipo di media e in ogni contesto di comunicazione. Verificandone la corretta formulazione dei claim in tema di sviluppo sostenibile, sotto tutti gli aspetti previsti dalla normativa, EthicsGo garantisce la validazione delle asserzioni “etiche”, contribuendo a tutelare i consumatori e il mercato dai rischi legati a dichiarazioni non veritiere, scorrette o formulate in maniera imprecisa.

Asseverazione Bilancio di Sostenibilità

Un ulteriore passo cruciale per garantire la credibilità e l’affidabilità delle pratiche di sviluppo sostenibile di un’azienda è l’Asseverazione del Bilancio di Sostenibilità. Attraverso questo processo, condotto da un organismo terzo e indipendente, vengono valutate e confermate le informazioni contenute nel Bilancio di Sostenibilità dell’azienda, garantendo trasparenza e accuratezza.
Questa pratica aggiunge una maggiore credibilità alle affermazioni riguardanti le performance ambientali, sociali ed economiche, fornendo una base solida per valutare l’impatto effettivo delle azioni intraprese. Inoltre rafforza la fiducia dei consumatori, degli investitori e delle altre parti interessate.
In conclusione, l'asseverazione del Bilancio di Sostenibilità, integrata con le verifiche e validazioni accreditate di EthicsGo, costituisce un pilastro fondamentale per garantire la credibilità e l'affidabilità delle comunicazioni green, contribuendo a tutelare i consumatori e il mercato da dichiarazioni fuorvianti o imprecise.
Sostenibilità e Comunicazione Aziendale: tra Rischi e Opportunità
Progesa è orgogliosa di collaborare con EthicsGo per offrire ai propri clienti comunicazioni green credibili e affidabili. Grazie a questa partnership, possiamo garantire ai nostri clienti un percorso di verifica e validazione dei propri impegni sostenibili, tutelando così il mercato e contribuendo alla costruzione di un futuro più sostenibile.

Per ulteriori informazioni su come Progesa e EthicsGo possono supportare la vostra azienda nel percorso verso la sostenibilità, non esitate a contattarci.
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