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Reengineering delle procedure amministrative
Reengineering delle procedure amministrative
Il nostro cliente: GSI ingranaggi
La GSI ingranaggi è stata fondata nel 1970 e nel tempo si è specializzata nella fornitura di ingranaggi seguendo le specifiche del cliente.
L'esperienza maturata negli anni e gli innovamenti tecnologici continui permettono di
rispondere tempestivamente alle più svariate richieste della clientela
operante nel settore agricolo, industriale, nautico.
La produzione della GSI ingranaggi è mirata alla
costruzione di ingranaggi dritti ed elicoidali, alberi e pignoni
da modulo 0,5 a modulo 10 (con finitura di utensile, oppure rasati o rettificati).
Gsi ingranaggi, attraverso la lunga esperienza ed al miglioramento continuo, vuole proporsi come un partner affidabile in grado di proporre prodotti e servizi che aumentino il valore dei propri clienti.
Le esigenze di partenza
L’obiettivo dell’intervento è consistito nell'individuazione delle
criticità procedurali (modalità e strumenti)
presenti all'interno della funzione amministrativa, nella definizione delle soluzioni possibili e nell'affiancamento all'attuazione delle nuove procedure condivise.
In aggiunta all'obiettivo primario, il progetto ha previsto una fase concomitante di
formazione alle risorse interne
, al fine di consentirle un visione d’insieme dei processi amministrativi e della documentazione correlata.
L’intervento ha avuto come vincoli:
Mantenimento del principio di controllo delle operazioni amministrative,
finalizzato alla limitazione degli errori e degli sprechi .
Concentrazione
, nei limiti del possibile,
delle operazioni all'interno delle funzionalità offerte dall’ERP.
Descrizione del progetto
Il progetto stato svolto attraverso i seguenti step operativi:
MAPPATURA “AS IS”
Disegno del ciclo attivo (dall'inserimento ordine cliente all'incasso dal cliente) e del ciclo passivo (dall'inserimento ordine di acquisto al pagamento del fornitore).
Disegno dei processi intra-amministrativi (chiusura bilanci, pratiche fiscali, assicurative, …).
Definizione dei soggetti coinvolti, delle modalità operative adottate, degli strumenti utilizzati e dei tempi dedicati.
INDIVIDUAZIONE DELLE CRITICITÀ E SOLUZIONI PROPOSTE
: sulla base dell’analisi svolta al punto precedente sono stati individuati i punti critici presenti all'interno delle procedure analizzate. Il documento di Reengineering è stato sottoposto alla direzione al fine di condividerne i contenuti e strutturare il piano operativo di attuazione, con scadenze e soggetti coinvolti.
AFFIANCAMENTO ALL'ATTUAZIONE DELLE NUOVE PROCEDURE
: Una volta condivise le nuove procedure e definito il piano di attuazione, è stato fornito il supporto necessario nella fase di affiancamento all'attuazione e nella verifica dei risultati raggiunti.
AFFIANCAMENTO ALL'ATTUAZIONE DELLE NUOVE PROCEDURE
Una volta condivise le nuove procedure e definito il piano di attuazione, è stato fornito il supporto necessario nella fase di affiancamento all'attuazione e nella verifica dei risultati raggiunti.
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